调解网络成立于2012年3月。网络网站平台逐渐发展成为居民调解研究中心，三年前升级为现在的公共服务中心。九年来，调解网为数以万计的社区居民和困难群众提供了免费法律服务，化解了大量矛盾纠纷，赢得了社会广泛好评。

涉案人小玲在乘坐公交车时不幸摔倒，被认定为十级伤残。事发后，公交公司拒绝赔偿。 无奈之下，她找到了调解网申请法律援助。调解网总干事曹红玲律师代理本案。在一审败诉、二审撤销原判发回重审后，公交公司的态度终于在重审过程中发生了变化。双方达成调解协议，解除了小玲一家的燃眉之急。

“我们的公益工作主要依靠大量法律服务志愿者的参与，目前调解网实名认证志愿者约800人，包括律师、法官、检察官、法学教师、法学学生等。”调解网负责人龚步坦介绍，每当街道办事处、妇联、团委等单位邀请举办社区公益法律活动时，很多志愿者都踊跃报名。民事调解、法律援助、遇险未成年人救助等专业要求较高的工作，有经验的志愿者优先考虑。

2015，中介网络

帮助未成年人是调解网一项正常的公益性法律活动。作为最高人民检察院、共青团中央确定的首批开展未成年人检察工作社会支持体系建设的社会服务机构，调解网积极开展涉案未成年人社会调查工作。案件，充当“合适的成年人”，检查、教导和提供心理援助。等待工作，帮助涉案未成年人重回正轨。

小飞原本成绩优异，但受社会人员影响，参与敲诈勒索低年级学生，被公安机关抓获。由于肖飞是未成年人，情节较轻，检察机关、调解网、肖飞的父母与肖飞签订了附条件不起诉检查协助协议书，由本案负责人杨森律师处理。调解网未成年人维权部门负责人。提供后续协助。

杨森带着小飞参加孤寡老人关怀、社区志愿服务等活动，经常给小飞讲解法律知识。经过短短六个月的帮教，小飞的生活重回正轨，检察院终于宣布不起诉他。

截至目前，调解网已完成403次未成年人社会调查，服务“适龄成年人”320次，检查、授课48个，累计帮助700名未成年人。多种的。此外，调解网还与各级团委合作，开展青少年模拟法庭、普法等活动，以高度参与、互动的方式为青少年普及法律知识。 调解解决各类矛盾纠纷8000余件，与9个基层法院、中级法院、仲裁委员会合作建立诉讼（仲裁）协调工作机制在武汉。

经过多年探索，调解网络的各类公益法律服务活动逐渐成熟，形成了独具特色的工作模式，并形成了基于社会组织、社会矛盾和纠纷。参与基层社会治理创新之路，获得“武汉市最佳志愿服务组织”、“全国青年维权岗”、“中央特惠公益法律援助项目贡献单位”等多项荣誉。

“公益性社会组织很多，但能坚持下来的很少。特别感谢各级团体和司法行政部门的关心和帮助，急需调解网络法律服务在中国有需要的人与具有公共利益的法律专业人士之间架起了一座桥梁，未来我们将继续发挥社会组织参与基层社会治理的独特优势，与公共法律服务合作.”宫步潭深情的说道。